Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 20 Şubat 2026
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Dervişoğulları Halı Yıkama tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan: Dervişoğulları Halı Yıkama
- Adres: Velibaba Mh. Aydos Cd. No:71, Pendik / İstanbul
- Telefon: 0542 402 51 23
- E-posta: info@kurtkoyhaliyikama.net
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, adres, e-posta |
| Görsel Veriler | Halı fotoğrafları (fiyat teklifi amacıyla) |
| Dijital İz Verileri | IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü |
| İşlem Bilgileri | Hizmet geçmişi, sipariş detayları |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Halı yıkama ve temizlik hizmetlerinin yerine getirilmesi
- Fiyat teklifi hazırlanması ve iletilmesi
- Halı topelama ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hizmet sözleşmesi)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- Açık rıza (analitik çerezler için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Web sitesi analitik hizmetleri kapsamında Google LLC'ye (Google Analytics)
aktarılabilmektedir. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
E-posta
info@kurtkoyhaliyikama.net
Telefon
0542 402 51 23
Adres
Velibaba Mh. Aydos Cd. No:71, Pendik / İstanbul
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

